Pristatymo politika

Paskutinį kartą atnaujinta: 08/10/2025

"MOYA" norime, kad jūsų savigyda būtų pradėta rūpintis kuo greičiau. Štai viskas, ką turite žinoti apie tai, kaip mes siunčiame.


📦 Apdorojimo laikas

Visi užsakymai apdorojami per 24-48 valandas (pirmadieniais-penktadieniais, išskyrus valstybinių švenčių dienas).
Kai užsakymas bus išsiųstas, gausite patvirtinimo el. laišką su sekimo informacija.


🌍 Pristatymo vietos

Šiuo metu siunčiame į:

  • Lietuva 🇱🇹

Reikia pristatyti į konkrečią šalį? Susisiekite su mumis adresu contact@moya-care.com


🚛 Pristatymo laikas ir sąmatos

Regionas Numatomas pristatymas
Lietuva 1-3 darbo dienos

Atkreipkite dėmesį, kad pristatymo laikas yra tik apytikslis. Gali vėluoti dėl muitinės, vietinių kurjerių ar išorinių įvykių, kurių mes negalime kontroliuoti.


💶 Pristatymo išlaidos

Pristatymo mokesčiai apskaičiuojami užsakymo metu, atsižvelgiant į jūsų buvimo vietą ir užsakymo svorį.


🛃 Muitai ir mokesčiai (už ES ribų)

Užsakymams, siunčiamiems už Europos Sąjungos ribų:

  • Gali būti taikomi vietiniai muitai, importo mokesčiai arba PVM.
  • Šios išlaidos nėra įtrauktos į mūsų kainas ir už jas atsako pirkėjas.

Prieš pateikdami užsakymą rekomenduojame pasiteirauti vietinės muitinės įstaigos.


Pristatymo problemos

Jei jūsų paketas yra:

  • Pažymėta kaip pristatyta, bet negauta
  • Vėluojama be atnaujinimų
  • Sugadinta atvykus

Susisiekite su mumis per 48 valandos klausimo contact@moya-care.com su užsakymo numeriu ir atitinkamomis nuotraukomis. Padėsime jums kuo greičiau.


📨 Neteisingas adresas?

Jei kasoje įvedėte neteisingą adresą, nedelsdami susisiekite su mumis.
Siuntimo duomenis galime pakeisti tik prieš išsiunčiant užsakymą.


💬 Turite klausimų?

Bet kuriuo metu susisiekite adresu contact@moya-care.com - mielai padėsime.