Privatumo politika

Paskutinis atnaujinimas: 2025 m. spalio 8 d.

Adresas MOYAMes gerbiame jūsų privatumą ir įsipareigojame saugoti jūsų asmens duomenis.
Šioje privatumo politikoje paaiškinama, kaip mes renkame, naudojame ir saugome jūsų duomenis, kai lankotės mūsų svetainėje [www.moya-care.com] arba įsigykite prekę pas mus.

1. Informacija, kurią renkame

Mes renkame asmeninę informaciją, kurią mums pateikiate tiesiogiai, pavyzdžiui:

  • Vardas ir pavardė, pristatymo adresas, sąskaitos išrašymo adresas, el. pašto adresas ir telefono numeris
  • Mokėjimo informacija (saugiai tvarkoma „Shopify“ ir mūsų nesaugoma)
  • Prisijungimo prie paskyros duomenys (jei susikuriate paskyrą)
  • Visos mums siunčiamos žinutės ar užklausos

Be to, mes automatiškai renkame tam tikrą informaciją naudodami slapukus ir analizės įrankius, pavyzdžiui:

  • IP adresas ir įrenginio tipas
  • Naršyklės tipas, operacinė sistema ir nukreipiančiosios URL
  • Apsilankytos puslapiai, svetainėje praleistas laikas ir pirkimo elgsena

2. Kaip mes naudojame jūsų duomenis

Jūsų duomenis naudojame:

  • Apdorokite ir išsiųskite užsakymus
  • Susisiekti su jumis dėl jūsų pirkimų, grąžinamų prekių ar pagalbos užklausų
  • Siųsti jums rinkodaros naujienas (tik jei sutikote jas gauti)
  • Pagerinti mūsų svetainę, reklamą ir klientų patirtį
  • Laikytis teisinių įsipareigojimų ir užkirsti kelią sukčiavimui

3. Kaip mes dalijamės jūsų duomenimis

Jūsų duomenis perduodame tik patikimiems partneriams, kad galėtume veiksmingai vykdyti savo veiklą:

  • „Shopify“ (mūsų elektroninės prekybos platforma)
  • Mokėjimo paslaugų teikėjai (Makecommerce)
  • Pristatymo ir logistikos įmonės (LP pastomatas)
  • Rinkodaros platformos (Meta, „Google“, „TikTok“...) — tik gavus sutikimą
  • Analitikos ir slapukų paslaugos („Google Analytics“)

Mokėjimai internetinėje parduotuvėje apdorojami per platformą „makecommerce.lt“, kurią valdo „Maksekeskus AS“ (Liivalaia 45, Talinas 10145, Estija, įmonės kodas: 12268475). Todėl jūsų asmens duomenys, reikalingi mokėjimui atlikti ir patvirtinti, bus perduoti „Maksekeskus AS“

Mes neparduodame ir neišnuomojame jūsų asmens duomenų trečiosioms šalims.

4. Slapukai ir sekimo technologijos

Mes naudojame slapukus, kad pagerintume jūsų naršymo patirtį, analizuotume svetainės lankomumą ir pritaikytume turinį.
Slapukus galite valdyti arba išjungti savo naršyklės nustatymuose.
Daugiau informacijos rasite mūsų Slapukų politikoje [nuoroda].

5. Duomenų saugojimas

Jūsų asmens duomenis saugome tik tiek, kiek tai būtina čia nurodytiems tikslams pasiekti, arba tiek, kiek to reikalauja įstatymai (pavyzdžiui, mokesčių ir apskaitos prievolės).

6. Jūsų teisės (BDAR)

Jei esate ES, turite teisę:

  • Prieiga prie jūsų asmens duomenų, jų taisymas arba ištrynimas
  • Atsiimkite savo sutikimą gauti rinkodaros pranešimus
  • Prašymas dėl duomenų perkeliamumo
  • Pateikite skundą savo vietos duomenų apsaugos institucijai

Norėdami pasinaudoti šiomis teisėmis, susisiekite su mumis:
📧 contact@moya-care.com

7. Saugumas

Mes imamės reikiamų priemonių, kad apsaugotume jūsų duomenis nuo neteisėtos prieigos, pakeitimų ar sunaikinimo.
Visa mokėjimo informacija yra šifruojama ir apdorojama naudojant saugias, PCI standartus atitinkančias sistemas.

8. Tarptautinis duomenų perdavimas

Jūsų duomenys gali būti perduodami ir tvarkomi už jūsų šalies ribų (pvz., „Shopify“ serveriuose JAV ir Kanadoje).
Siekdami užtikrinti jūsų duomenų apsaugą, taikome BDAR reikalavimus atitinkančias apsaugos priemones, pvz., standartines sutartines sąlygas.

9. Šios politikos pakeitimai

Mes galime kartkartėmis atnaujinti šią privatumo politiką.
Atnaujinimai bus skelbiami šiame puslapyje, nurodant pakeitimo datą.

10. Susisiekite su mumis

Jei turite klausimų ar abejonių dėl šios privatumo politikos arba savo asmens duomenų, susisiekite su mumis:

MOYA
El. paštas: contact@moya-care.com
Adresas: Lauko g. 20a-2, Didžioji Riešė, Vilniaus r., Lietuva
Įmonės registracijos numeris: 307345984
PVM: netaikomas